Centro de ayuda · Sin registro

Encuentra la tarea. Sigue tu operación.

Guías públicas por módulo, con instrucciones y buenas prácticas. Encuentra el proceso que necesitas y aprende a recorrerlo.

12 guías disponibles

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Fundamentos · Todos los roles ↗

Acceso y navegación

Entra de forma segura, reconoce tu espacio de trabajo y encuentra las acciones disponibles para tu perfil.

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Seguridad · Referencia ↗

Roles y permisos

Comprende qué tareas corresponden a cada perfil y por qué dos usuarios pueden ver menús diferentes.

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Datos maestros · Administrador y operador ↗

Catálogo, clientes y proveedores

Mantén ordenados los productos, servicios y terceros que alimentan ventas, compras e inventarios.

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Ventas presenciales · Cajero POS ↗

Punto de venta y caja

Abre un turno, registra la venta, cobra con las formas autorizadas y realiza un cierre verificable.

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Existencias · Operación ↗

Inventario y bodegas

Consulta saldos, registra ajustes justificados y traslada productos manteniendo trazabilidad.

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Abastecimiento · Compras y CxP ↗

Compras, devoluciones y cuentas por pagar

Registra la compra, recibe inventario cuando corresponda y controla las obligaciones con el proveedor.

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Crédito · Cuentas por cobrar ↗

Ventas, crédito y cuentas por cobrar

Controla cuotas, vencimientos, abonos y recibos de pedidos y ventas POS a crédito.

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Documentos fiscales · Guía operativa ↗

FCF, CCF, notas de crédito y DTE

Reconoce los documentos disponibles y sus estados sin exponer credenciales ni configuración privada.

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Consulta · Análisis ↗

Informes, libros y exportaciones

Aplica filtros, comprueba el período y exporta únicamente la información necesaria.

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Administración · Guía pública ↗

Configuración autorizada

Administra usuarios, sucursales y parámetros visibles sin manipular secretos o infraestructura.

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Referencia rápida · Todos los roles ↗

Preguntas, mensajes y buenas prácticas

Resuelve dudas comunes, interpreta validaciones y consulta el significado de términos frecuentes.

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Proceso comercial · Ventas ↗

Cotizaciones y pedidos

Prepara una propuesta, confirma un pedido y revisa los datos antes de facturar.

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