Datos maestros · Administrador y operador

Catálogo, clientes y proveedores

Mantén ordenados los productos, servicios y terceros que alimentan ventas, compras e inventarios.

Catálogo

Productos y servicios

Cada registro debe identificar claramente lo que se vende o compra.

  1. Crea o localiza el artículo

    Usa un código o SKU único y un nombre comprensible para el equipo.

  2. Completa su clasificación

    Selecciona categoría, marca, tipo de artículo y tratamiento aplicable.

  3. Define precio y control de stock

    Los servicios no deben tratarse como existencias físicas. Revisa el precio antes de habilitar el registro.

  4. Agrega una imagen adecuada

    Utiliza una imagen clara y genérica; evita fotografías que revelen datos privados.

Ventas y DTE

Clientes

Los datos del cliente se utilizan en pedidos, crédito y documentos fiscales.

  • Busca antes de crear para evitar duplicados.
  • Distingue nombre comercial de la identidad fiscal requerida para facturación.
  • Revisa tratamiento de IVA, condición de pago y límite de crédito cuando correspondan.
  • Asocia el ejecutivo o vendedor responsable si el proceso comercial lo requiere.

Compras

Proveedores

El proveedor debe estar activo antes de utilizarse en una compra.

  • Registra nombre, contacto y datos fiscales necesarios.
  • Comprueba que NIT o NRC no estén duplicados.
  • Mantén separado el contacto operativo de la identidad fiscal.
  • Desactiva un proveedor que ya no se use en lugar de crear variantes innecesarias.

Empresa

Empleados y vendedores

Los empleados describen la estructura interna; los vendedores participan en la atribución comercial.

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